Jumat, Januari 15, 2016
Minggu, Januari 03, 2016
Peningkatan Kapasitas Aparatur Pelayanan BPMP2T
Rangkuman kegiatan yang dilaksanakan pada hari Sabtu dan Minggu tanggal 1 s.d 2 November 2014 sebagaiberikut:
1. Pelayanan (Service) terdiri dari tiga unsur yaitu:
a. Infrastruktur/Teknologi
b. Bisnis Proses
c. Manusia/SDM/orang/People
2. menurut buku 8th habit, Penyebab rasa bosan itu ada 3:
a. kita tidak berkontribusi/ikut campur dengan lingkungan
b. kita tidak bersemangat dgn apa yang dilakukan
c. kita tidak pernah belajar/menambah pengetahuan kita
3. untuk mengatasinya,
a. kita harus senantiasa berkontribusi/ikut serta walaupun hanya mendengarkan saja dan
mencari kelebihan kita
b. kita harus selalu bersemangat
c. kita harus selalu belajar dgn membaca buku, mendengar orang lain, tau yang terbaru
Langganan:
Postingan (Atom)